Bereits zum dritten Mal lud kürzlich die Zooma-/zookauf-Systemzentrale zum Branchenevent „zookauf INSIDE – GET together“ an den Firmensitz in Hückeswagen und begrüßte erneut zahlreiche Gäste aus Handel, Industrie und Verbänden.

Rund 200 Teilnehmende nutzten am 01. und 02. Oktober die Gelegenheit zum persönlichen Austausch, zur Netzwerkpflege und zur Diskussion aktueller Themen, die die Heimtierbranche bewegen. Wie im Vorjahr erwartete die Gäste ein vielseitiges Programm aus Vorträgen, Talkrunden, Partnerständen von mehr als 40 Industrieunternehmen und der Präsentation von Neuheiten in „Product Showcases“. Im Mittelpunkt des fachlichen Diskurses standen zukunftsorientierte Konzepte, Kooperationen auf Augenhöhe und die Frage, wie der Fachhandel sich in einem sich wandelnden Marktumfeld erfolgreich behaupten kann.

Auftakt des Branchentreffs

Der Auftakt der Veranstaltung galt erneut den zookauf-Konzeptpartner:innen. In einer separaten Tagung ging es um das aktuelle Marktgeschehen, äußere Einflussfaktoren und Potentiale. Außerdem warfen der Zooma-Geschäftsführer und zookauf-Vertriebsleiter Adin Mulaimovic und sein Vertriebsteam einen Blick auf die Zahlen, sie zeigten Herausforderungen und die derzeitige Entwicklung in der Kooperation auf. Konzeptionelle Schwerpunkte wie Neulistungen, die neue Strukturierung der Konzeptpartner-Betreuung, Einblicke in die Werbeplanung 2026 und die Präsentation der 2025 erarbeiteten Mission und Vision der Zooma rundeten das Programm ab.

Anschließend eröffnete takefive-media-Geschäftsführer Stephan Schlüter das Hauptprogramm mit einem Ausblick auf die zentralen Branchenthemen – von Fachhandelsprofilierung bis Verbraucherverhalten.

Fachliche Impulse, Talks und Strategien

Im Talk- und Vortragsprogramm der beiden Veranstaltungstage ging es um den globalen Blick auf die Branche aus Sicht der Verbände, aber auch um Möglichkeiten der Spezialisierung, etwa durch das Sortiment, und Potenziale durch die Beratung.

Einen besonders intensiven Austausch ermöglichte ein Talk unter dem Titel „Zwischen Gesetz und Leidenschaft – Verbände im Schulterschluss für eine verantwortungsvolle Tierhaltung“. Mit dabei: Antje Schreiber (Leiterin Kommunikation ZZF/Verlagsleiterin WZF), Dr. Martin Singheiser (Geschäftsführer BNA) und Dr. Katrin Langner (Geschäftsführerin IVH). Diskutiert wurde über politische Herausforderungen, aber auch über die Rolle von Industrie, Handel und Halter:innen für eine verantwortungsvolle Heimtierhaltung. Deutlich wurde: Es braucht gemeinsames Handeln der Branchenakteure mit glaubwürdiger Kommunikation, fundierter Aufklärung und einem klaren Wertefundament.

Klare Wünsche äußerten die Vertreter:innen der Verbände mit Blick auf die Heimtierhaltung der Zukunft. So müsse Politik die positive Wirkung und den hohen gesellschaftlichen Wert der Heimtierhaltung stärker anerkennen und fördern. Eine zentrale Rolle sehen die Expert:innen ebenso in den Bildungseinrichtungen. Tierwissen und ein Bewusstsein für artgerechte Haltung gehöre frühzeitig in Lehrpläne integriert, um Kinder und Jugendliche für einen verantwortungsvollen Umgang mit Heimtieren zu sensibilisieren.

Zum Thema „Spezialisiert, stark, zukunftsfähig – Wie fokussierte Anbieter dem Zoofachhandel neue Chancen eröffnen“ berichteten in einem weiteren Talk Jan Oßenbrink (Geschäftsführer HUNTER Gruppe), Martin Beckwermert (Sales Director Central Europe, OASE GmbH) und Steven Sagrodnik (Geschäftsführer Welzhofer GmbH) aus ihren unternehmerischen Perspektiven. Sie betonten die Bedeutung einer klaren Profilierung und die Chancen spezialisierter Sortimente, insbesondere im Hinblick auf Kundenbindung, Beratungskompetenz und Differenzierung gegenüber dem Online-Wettbewerb.

Erstmals wurden die beiden Talkrunden zudem aufgezeichnet. Sie werden als Live-Specials im von der takefive-media produzierten B2PET-Podcast von Stephan Schlüter gestreamt. Damit möchten die Verantwortlichen die Inhalte einer breiteren Branchenöffentlichkeit zugänglich machen und zugleich das Interesse für die Kooperation und ihre Veranstaltungsformate wecken.

Für inhaltliche Tiefe sorgte ebenfalls ein außergewöhnlicher Vortrag von Kai-Helge Brandhorst, Diplom-Biologe und Trainer für Beratungskommunikation, unter dem Titel „Neandertaler:innen auf der Fläche – Beratung und Verkauf aus Sicht der Humanevolution“. In seinem humorvoll-provokanten Beitrag beleuchtete er, wie tief verwurzelte evolutionäre Verhaltensmuster bis heute unser Denken, Fühlen und Handeln im Verkauf beeinflussen und welche Chancen darin liegen, wenn Beratung nicht gegen, sondern im Einklang mit diesen Mustern erfolgt.

Networking, Austausch und Ausblick

Zwischen den Programmpunkten sowie im Rahmen der Abendveranstaltung in lockerer Atmosphäre stand der persönliche Austausch im Vordergrund. 44 Industriepartner präsentierten Produktneuheiten, Konzepte und Vermarktungsansätze für das kommende Jahr. In Product Showcases zeigten die Hersteller ihre Trendprodukte und Neuentwicklungen.

Erneut konnte Volvo als Mobilitätspartner gewonnen werden. Die Kaffeerösterei Drago Mocambo unterstützte das Event ebenfalls. Darüber hinaus war mit dem Waumobil als neuem Kooperationspartner von zookauf ein hundegerechtes Wohnmobil vor Ort, das von Besucher:innen in Augenschein genommen werden konnte und zugleich einen persönlichen Austausch mit den Verantwortlichen des Waumobils ermöglichte.

„Wir freuen uns über das große Interesse und das ausgesprochen positive Feedback von allen Seiten“, so Adin Mulaimovic. „Die Qualität der Beiträge, die Offenheit im Dialog und die Stimmung auf der Veranstaltung und in den Gesprächen zeigen uns, wie wichtig Formate wie dieses für unsere Branche sind. Wir gehen motiviert in die nächsten Projekte – gemeinsam mit starken Partnern an unserer Seite.“

Eine Fortsetzung des Formats und somit die vierte „zookauf INSIDE – GET together“ ist seitens der Kooperation und der mit der Organisation des Events befassten Agentur takefive-media für das kommende Jahr bereits angedacht.